Údaje o držiteľoch vozidiel, listy, vymáhanie pohľadávok. Jeden portál pre vaše prípady v Európe.
EUVIRA spája zisťovanie držiteľov vozidiel a správu pohľadávok v jednom portáli. Samotné služby poskytujú partneri oprávnení pôsobiť v príslušnej krajine. Počas celého procesu máte náklady, priebeh a údaje pod kontrolou. Aktuálne dostupné krajiny: Holandsko, Litva, Nemecko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko, Švajčiarsko a Taliansko.
Od evidenčného čísla vozidla po platbu.
Tri služby v jednom prípade, pod jednou spisovou značkou. Potrebné služby vyberáte pre každý súbor alebo žiadosť. Cenu a očakávaný čas spracovania poznáte pred odoslaním.
- 01
Údaje o držiteľovi vozidla
Uvediete evidenčné číslo vozidla, krajinu a dôvod. Poskytovateľ v krajine registrácie vyžiada údaje z registra a meno a adresa držiteľa sa zobrazia vo vašom prípade. Pre každú krajinu je stanovený očakávaný čas spracovania v dňoch.
- 02
Listy
Partner v krajine držiteľa vozidla mu napíše v jeho jazyku a uvedie vašu pohľadávku a spisovú značku. Odoslanie aj doklad uvidíte pri prípade.
- 03
Vymáhanie pohľadávok
Ak platba nepríde, prípad prevezme partner na vymáhanie pohľadávok v krajine držiteľa vozidla. Stav nájdete v tom istom prípade ako získané údaje, bez druhého systému.
Spisová značka
A-2026-7K2M4Q
Evidenčné číslo vozidla
B-CD 1234
Krajina
DE
Podané
03.09.
Držiteľ vozidla zistenýJonas Weber, Lindenweg 14, 10115 Berlin
10.09.
List odoslaný
12.09.
Vymáhanie objednané
26.09.
Príklad s ukážkovými údajmi.
Dve strany, jeden portál.
Žiadateľ aj poskytovateľ pracujú na tom istom prípade. Obaja vidia rovnaké údaje: stav, termín a cenu.
Pre spoločnosti s pohľadávkami
- Transparentné náklady: cenu prípadu poznáte pred jeho odoslaním. Férové ceny podľa krajiny a služby.
- Kontrola: pri každom prípade vidíte, aké kroky sa voči držiteľovi vozidla skutočne vykonávajú, a rozhodujete o ďalšom postupe.
- Ochrana osobných údajov: počas celého procesu viete, kde sa údaje nachádzajú a čo sa s nimi deje.
Pre poskytovateľov v danej krajine
- Prípady z vašej krajiny dostávate súhrnne v portáli poskytovateľa so všetkými údajmi a dôkazmi.
- Výsledky nahrávate späť ako súbor; každý riadok sa skontroluje predtým, ako sa dostane k zákazníkovi.
- Očakávaný čas spracovania pre každú krajinu je dohodnutý a meria sa. Účtuje sa za každý dokončený prípad.
Kde dnes zisťujeme údaje.
Pre každú krajinu spolupracujeme s poskytovateľom, ktorý je tam oprávnený pôsobiť a pozná register. Krajiny, ktoré práve pripájame, sú označené ako krajiny v príprave.
NL
Holandsko
Listy
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
LT
Litva
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
DE
Nemecko
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
SK
Slovensko
Listy
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
SI
Slovinsko
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
RS
Srbsko
Listy
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
CH
Švajčiarsko
Listy
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
IT
Taliansko
Listy
Očakávaný čas spracovania
podľa dohody
Od prvého prípadu máte prehľad.
Každý prípad má spisovú značku, stav a cenu. Vidíte, čo zostáva otvorené, kde prišla odpoveď, aké kroky sa vykonali voči držiteľovi vozidla a koľko to stojí. Žiadne z týchto informácií nemusíte hľadať v e-mailoch.
- 01Prehľad: otvorené a dokončené žiadosti, náklady a získané údaje vo vybranom mesiaci.
- 02Žiadosti: všetky prípady s krajinou, evidenčným číslom vozidla, stavom a cenou, s filtrovaním podľa stavu a obdobia.
- 03Prípad: základné údaje, priebeh od podania po výsledok a prijaté údaje o držiteľovi vozidla.
Zobrazenia zákazníckeho portálu s ukážkovými údajmi.
Súbor
Nahrajte Excel alebo CSV, skontrolujte náhľad a odošlite. V jednom súbore môžete kombinovať aj viacero krajín.
Formulár
Vytvárajte jednotlivé prípady priamo v portáli s kontrolou evidenčného čísla vozidla a zobrazením ceny pred odoslaním.
API
Vytvárajte a načítavajte prípady zo svojho systému. Na požiadanie dostávate výsledky späť cez webhook.
Pre spoločnosti, ktoré majú pohľadávku voči držiteľovi vozidla.
Evidenčné číslo vozidla máte. Adresa chýba. Bez nej nevystavíte faktúru ani nepošlete upomienku.
Parkoviská
Porušenia pravidiel parkovania na spravovaných plochách. Zmluvná pokuta potrebuje adresáta.
Advokátske kancelárie a inkasné spoločnosti
Spracúvate pohľadávky pre klientov. Často pritom ako prvá chýba adresa držiteľa vozidla zo zahraničia.
Poisťovne a vozové parky
Nehoda so zahraničným vozidlom. Na vybavenie škody potrebujete zistiť držiteľa vozidla.
Prevádzkovatelia mýta
Porušenia mýtnych povinností vozidlami, ktoré nie sú registrované vo vlastnej krajine.
Transparentnosť, kontrola, ochrana osobných údajov.
- Iba s oprávneným záujmom
- Údaje o držiteľovi vozidla nemožno získať bez dôvodu. Pri každom prípade ho uvediete, napríklad porušenie pravidiel parkovania alebo nehodu, a my ho zaznamenáme.
- Prístup len na pozvánku
- Zákaznícke účty zakladáme len pre spoločnosti, ktoré sme vopred preverili, a potom vás pozveme do portálu. Údaje o držiteľoch vozidiel získa iba ten, kto je oprávnený o ne požiadať.
- Cena pred odoslaním
- Cenu prípadu poznáte pred odoslaním: podľa krajiny a služby, vo formulári aj v náhľade súboru. Na faktúre nebude nič, čo ste predtým nevideli.
- Lehoty podľa krajiny
- Každá krajina má očakávaný čas spracovania v dňoch dohodnutý s miestnym poskytovateľom. Zobrazuje sa vo formulári aj pri prípade. Prekročenia vidíme v monitorovaní a preverujeme ich.
- Kontrola nad každým krokom
- Pri prípade vidíte, čo sa vykonáva voči držiteľovi vozidla: žiadosť, odpoveď, list, vymáhanie pohľadávky. Žiadny krok sa nevykoná bez vašej objednávky a sami určujete, ako budete voči držiteľovi vystupovať.
- Ochrana osobných údajov počas celého procesu
- Údaje o držiteľovi vozidla sú uložené pri prípade vo vašom portáli a spracúvajú sa vo Frankfurte. Vždy viete, kde sa údaje nachádzajú a čo sa s nimi deje. Uchovávanie a vymazávanie sa riadia pevnými lehotami uvedenými vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Otázky, ktoré dostávame.
Čo je EUVIRA?
EUVIRA je platforma na zisťovanie údajov o držiteľoch vozidiel v Európe. Spoločnosti s pohľadávkou voči držiteľovi vozidla podajú žiadosť s evidenčným číslom vozidla a získajú meno a adresu držiteľa z krajiny registrácie. V tom istom prípade si môžu doobjednať listy a vymáhanie pohľadávky.
Pre ktoré krajiny môžem podať žiadosť?
Dostupné: Holandsko, Litva, Nemecko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko, Švajčiarsko a Taliansko. V príprave: momentálne žiadne. Zoznam na tejto stránke pochádza priamo z nášho systému a zodpovedá aktuálnemu stavu.
Kto môže požiadať o údaje o držiteľovi vozidla?
Spoločnosti s oprávneným záujmom, napríklad prevádzkovatelia parkovísk, čerpacie stanice, poisťovne, prevádzkovatelia vozových parkov a mýta. Prístup je možný len na pozvánku: spoločnosť preveríme skôr, ako založíme zákaznícky účet. Pri každom prípade sa uvedie a uloží dôvod.
Ako dlho trvá získanie údajov?
Závisí to od registra príslušnej krajiny. Pre každú krajinu uvádzame očakávaný čas spracovania v dňoch v zozname vyššie a v portáli pri vytváraní prípadu.
Koľko stojí získanie údajov?
Cena je stanovená podľa krajiny a služby a v portáli ju vidíte pred odoslaním. Všetko, čo je na faktúre, ste už predtým videli. Podmienky pre váš objem prípadov s vami dohodneme individuálne.
Ako podám prípady?
Jednotlivo vo formulári, hromadne ako súbor Excel alebo CSV s náhľadom, prípadne zo svojho systému cez API. Pri súboroch pred odoslaním kontrolujeme každý riadok a zobrazujeme chýbajúce údaje.
Čo sa deje s údajmi o držiteľoch vozidiel?
Sú dostupné v portáli pri prípade a možno ich exportovať. Uchovávanie a vymazávanie sa riadia pevnými lehotami uvedenými vo vyhlásení o ochrane osobných údajov. Samotný prípad zostáva zachovaný s evidenčným číslom vozidla, stavom, dôvodom a nákladmi.
Ako sa stanem poskytovateľom pre určitú krajinu?
Napíšte nám cez formulár, pre ktorú krajinu a akú službu poskytujete. Po preverení získate prístup do portálu poskytovateľa, kde budete súhrnne dostávať prípady z vašej krajiny a odovzdávať výsledky ako súbor.
Zabezpečuje EUVIRA aj listy a vymáhanie pohľadávok?
Áno, prostredníctvom partnerov v krajine držiteľa vozidla. Služby vyberáte pre každý súbor alebo žiadosť. Stav aj dôkazy sa zobrazujú v tom istom prípade ako získané údaje.
Kontaktujte nás.
Ako spoločnosť s pohľadávkami uveďte krajiny a počet prípadov za mesiac. Ako poskytovateľ uveďte krajinu a službu. Žiadosť preveríme a ozveme sa vám e-mailom.
Už máte prístup?
Zákazníci, advokátske kancelárie aj poskytovatelia sa prihlasujú na rovnakom mieste. Po prihlásení sa automaticky dostanete do svojho portálu.